Gå til innhold

North OS

Transformasjoner, ikke prosjektminiatyrer

Portefoljen er kuratert for relevans og sikkerhet. Beskyttede deployments, private repositorier, kundedata og private driftsadresser lenkes eller eksponeres ikke.

northos.app/Skreddersydd CRM

Salgsoperasjoner

Skreddersydd CRM

Alle kunderTerritoriumDenne ukenLeder

Intake

Lead

Qualify

Kvalifisert

Review

Tilbud

Approve

Beslutning

Deliver

Vunnet

SalgsoperasjonerWorkflow

Alpine Distribution

North territory

Qualified

Nordline Trade

West territory

In review

Meridian Partners

Enterprise segment

Approved

Atlas Professional

Services segment

Next action

Skreddersydd CRM / 01

SalesPortal / SBB CRM

Problem

En distribuert salgsorganisasjon trengte ett styrt system for kundeposter, feltaktivitet, avtaler, oppgaver og muligheter.

Arkitektur

DB-first og API-first CRM-arkitektur med rollebasert tilgang, territorier, geospatiale operasjoner, web- og mobilflyt og lederdashbord.

System

Et operativt produksjonssystem som håndterer mer enn 22 000 kundeposter, styrte varsler, aktivitetshistorikk og rettighetsbasert rapportering.

Operativt resultat

Teamet får en kontrollert operativ flate for pipeline, feltarbeid og oppfølging uten å eksponere persondata eller interne identifikatorer.

Business-effekt

Ledelsen far en tydeligere operativ modell for beslutninger, eierskap og kontrollert forbedring.

01

Koble

02

Data

03

Minne

04

AI

05

Signaler

06

Handlinger

northos.app/Customer Care OS

Supportoperasjoner

Customer Care OS

ApneEskalertAI-foreslattGodkjent
SLA queueSLA · owner
00:42

Product anomaly

Knowledge suggestion available

SLA watch
01:58

Technical question

AI draft ready

Review
03:12

Missing documentation

Context search completed

Open
-04:20

Account access

Approval needed

Escalate

96%

SLA met

18

saker til vurdering

Customer Care OS / 02

Enterprise-plattform for teknisk support

Problem

Teknisk support trengte strukturert intake, klassifisering, SLA-synlighet og tryggere AI-stotte.

Arkitektur

En anonymisert care operating system-prototype med intake, avviksklassifisering, kunnskapsstotte og menneskelig godkjenning.

System

Saksmodell, triageflyt, godkjenningsgrense, kunnskapsoppslag og audit trail for AI-forslag.

Operativt resultat

Supportteam kan ga fra innboksstyrt arbeid til styrt sakshandtering uten a gi AI usupervisert kontroll.

Business-effekt

Ledelsen far en tydeligere operativ modell for beslutninger, eierskap og kontrollert forbedring.

01

Koble

02

Data

03

Minne

04

AI

05

Signaler

06

Handlinger

northos.app/Booking OS

Bookingoperasjoner

Booking OS

TidslinjeRenholdVedlikeholdEier
MTWTFSS
FVFV
HLHL
ASASAS

7

turnovers

kommende turnover

Fjord View HouseReady
Harbour LoftSynced

Booking OS / 03

Eierstyrt booking operations-system

Problem

Reservasjoner, renhold, kostnader og eiersynlighet var vanskelige a koble i en operativ visning.

Arkitektur

Et booking operations-lag som kobler reservasjoner, gjesteoperasjoner, renholdsflyt og inntekts-/kostnadssynlighet.

System

Reservasjonsposter, taskstatus, kostnadskategorier, eierdashbord og operativ tidslinje.

Operativt resultat

Eier far en tydeligere kommandoflate for drift uten a publisere gjestedetaljer eller private finansdata.

Business-effekt

Ledelsen far en tydeligere operativ modell for beslutninger, eierskap og kontrollert forbedring.

01

Koble

02

Data

03

Minne

04

AI

05

Signaler

06

Handlinger

northos.app/Kommandosenter

Executive kontroll

Kommandosenter

I dagVenterHendelserMinne

Operations map

live
activewatch
Approval queue

Approval queue

Business-critical action

High

Incident review

Monitoring signal grouped

Open

Deployment plan

Preview validated

Next

Command Center / 04

Internt kommandosenter

Problem

Godkjenninger, prosjekter, hendelser, deployments og operativt minne trenger kontinuitet mellom arbeidssesjoner.

Arkitektur

Et command cockpit for saker, godkjenninger, hendelser, deployments og vedvarende operativ kontekst.

System

Prosjektregister, hendelseshistorikk, godkjenningskø, incidentsynlighet og operativt minne-grensesnitt.

Operativt resultat

Internt arbeid blir sporbart og enklere a gjenoppta uten private kundenavn, case-ID-er eller infrastrukturdetaljer.

Business-effekt

Ledelsen far en tydeligere operativ modell for beslutninger, eierskap og kontrollert forbedring.

01

Koble

02

Data

03

Minne

04

AI

05

Signaler

06

Handlinger